Línea de mantenimiento fuera de horario

Las llamadas de sus inquilinos a las 2 a.m., resueltas.

Contestamos cada llamada de noche, fin de semana y día festivo, la convertimos en un reporte y se la enviamos por mensaje de texto y correo en menos de un minuto. Las emergencias reales llegan a una persona, siguiendo sus reglas.

Desde $29 al mes · Sin contrato · Listo en unos 15 minutos

EMERGENCIAHoy, 2:14 a.m.

Reporte #1042: Fuga de agua en el techo

Propiedad
12 Oak St, Unidad 3
Inquilino
Maria R. · (555) 010-0142
Comenzó
Hace unos 20 minutos
Acceso
Permiso para entrar: sí
✓ Llamamos a su plomero a las 2:16 a.m. · Grabación adjunta
TenantLine24 en 30 segundos

Qué hacemos

Contestamos las llamadas de mantenimiento de sus inquilinos por las noches, fines de semana y días festivos, le enviamos cada reporte en menos de un minuto y hacemos llegar las emergencias reales a una persona de inmediato.

Cómo registrarse

Toque Prueba gratis, escriba su nombre, sus unidades y la dirección de su negocio, y cree una contraseña. Toma unos 2 minutos. O llame al (201) 534-2209.

30 días gratis

Su primer mes es gratis. Después, los planes empiezan en $29 al mes. Sin contrato: cancele cuando quiera.

Cómo funciona

Configúrelo una vez. Duerma toda la noche.

No tiene que aprender ningún programa y sus inquilinos no necesitan descargar ninguna aplicación.

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Obtenga su línea

Le damos un número exclusivo, o usted desvía su número actual cuando no contesta. Díganos sus propiedades, sus proveedores y qué cuenta como emergencia.

2

Cada llamada se convierte en un reporte

Nuestro sistema contesta 24/7, toma los detalles (unidad, problema, acceso, teléfono) y le envía un reporte claro por mensaje y correo en menos de un minuto.

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Las emergencias llegan a una persona

Cuando una llamada cumple sus reglas de emergencia, pasa directamente a una persona, a usted o a su proveedor de mantenimiento, en el orden que usted elija.

Lo que recibe

Todo lo que debe hacer una línea fuera de horario

🌙

Noches, fines de semana y días festivos

Cubierto todos los días del año, incluso las llamadas que llegan en el peor momento.

📩

Reportes por mensaje y correo

Unidad, problema, urgencia, contacto del inquilino y notas de acceso, en un mensaje claro para actuar.

🚨

Sus reglas de emergencia

Fugas activas, falta de calefacción, cerraduras, drenajes tapados. Usted decide qué es urgente y a quién llamamos.

🔧

Envío de proveedores

Podemos contactar directamente a su plomero, técnico de calefacción o persona de mantenimiento, dentro del límite de gasto que usted fije.

🎧

Grabaciones y transcripciones

Cada llamada se graba y se resume, para que tenga un registro de lo que se reportó y cuándo.

🛡️

La seguridad primero

A quien reporte fuego, gas o peligro le indicamos llamar al 911 o a su compañía de servicios de inmediato.

Para quién es

Hecho para propietarios independientes y administradores en crecimiento

Creado por personas con años de experiencia práctica administrando y renovando propiedades de alquiler.

Propietarios

Usted administra sus propias propiedades y su teléfono es la línea de mantenimiento.

  • Deje de contestar llamadas de inquilinos a medianoche
  • Tome vacaciones sin perderse una fuga
  • Un precio mensual sencillo

Administradores de propiedades (menos de 100 unidades)

No tiene un centro de llamadas ni un sistema de guardias que funcione.

  • Devuélvale las noches a su equipo
  • Un reporte y una grabación por cada llamada
  • Precio por unidad más bajo a medida que crece
Precios

Precios sencillos que bajan a medida que crece

Primer mes gratis. Sin contrato. Cancele cuando quiera.

UnidadesPrecio mensual
1 a 3 unidades$29 fijo
4 a 7 unidades$49 fijo
Unidades 8 a 30+ $5 por unidad
Unidades 31 a 100+ $3 por unidad
Más de 100 unidadesCotización personalizada
Atención fuera de horario 24/7
Reportes por mensaje y correo
Emergencias pasadas a una persona, incluido
Grabaciones y transcripciones
Envío de proveedores
Clientes fundadores: precio fijo por 12 meses

¿Cuánto voy a pagar?

Mueva el control a su número de unidades.

$64 /mes
Unos $6.40 por unidad · primer mes gratis
Empiece su mes gratis
Preguntas

Lo que preguntan los propietarios

¿Necesito un número de teléfono nuevo?

No. Puede mantener su número y desviar las llamadas que no contesta, o usar un número exclusivo que le damos para compartir con sus inquilinos. Cualquiera de las dos opciones toma unos minutos.

¿Quién contesta las llamadas?

Un asistente de voz automático contesta cada llamada, toma los detalles y crea su reporte. Las llamadas que cumplen sus reglas de emergencia pasan a una persona o a los contactos que usted elija.

¿Qué cuenta como emergencia?

Usted decide al registrarse. Ejemplos comunes: fugas de agua activas, drenajes tapados, falta de calefacción con frío, unidad sin electricidad, cerraduras y puertas o ventanas exteriores rotas. Todo lo demás se convierte en un reporte para la mañana siguiente.

¿Qué pasa si un inquilino reporta fuego, gas o peligro?

Le indicamos de inmediato colgar y llamar al 911 o a su compañía de servicios. TenantLine24 es un servicio de atención de llamadas y envío de proveedores, no un servicio de emergencias.

¿Pueden llamar directamente a mi compañía de mantenimiento?

Sí. Denos sus proveedores y un límite de gasto, y los contactaremos en el orden que usted elija cuando llegue una emergencia.

¿Qué horario cubren?

Tardes, noches, fines de semana y días festivos: las horas en que su oficina está cerrada. Usted fija su horario al registrarse.

¿Hay contrato o cargo de instalación?

Sin contrato y sin cargo de instalación. Su primer mes es gratis y luego se cobra mensualmente. Cancele cuando quiera.

¿Qué es una "unidad"?

Cada casa o apartamento de alquiler cuenta como una unidad. Un dúplex son 2 unidades; un edificio de 12 apartamentos son 12 unidades.

Pruebe TenantLine24 gratis por 30 días

Listo en unos 15 minutos. Si no es para usted, cancele antes de su primer cobro.

Empiece su mes gratis

¿Preguntas? Llame al (201) 534-2209 o escriba a [email protected]